Неманские вести

Закон суров, но справедлив

В администрации района прошел семинар для предпринимателей, подготовленный ООО «Юридический Центр «Таурус-Эксперт» по договору с областным Фондом поддержки предпринимателей на тему защиты прав потребителей.

Неманские вести: Закон суров, но справедлив

Юрист-консультант Алексей Хапов рассказал о деятельности центра и судебной практике юристов. На примере видеофильма затронул тему потребительского «экстремизма», когда покупатели используют все имеющиеся правовые гарантии, чтобы наказать продавца рублем за некачественный товар или услугу. Подробно остановился на гарантийных сроках, отметив, что даже по истечении гарантированного годичного срока, покупатель вправе предъявить претензии еще в течение следующего года. Посоветовал регулировать претензии покупателей в досудебном порядке при обнаружении явных недостатков в товаре, уменьшив цену, либо возместив расходы на устранение недостатка в кратчайшие сроки, так как проволочки повлекут начисление пени в размере 1% в день от стоимости товара (услуг).

Юрист напомнил, что обмен товара, согласно перечню, осуществляется по требованию покупателя в течение 14 дней. Продавец может настоять на экспертизе, но будет делать ее за свой счет. Если дефект окажется не производственным, покупателю придется возместить стоимость экспертизы и забрать товар. Участники семинара спрашивали, где можно провести экспертизу, почему магазины проверяют без ограничений чуть ли не каждый месяц. Спрашивали, кто и на каком основании может закрыть объект торговли или общепита. Высказывали претензии в адрес поставщиков и производителей, которые продают не всегда безупречно качественную продукцию. И обвиняли покупателей в излишней требовательности. И это свидетельствует о том, что Закон о защите прав потребителей действует и стимулирует сферу торговли и услуг выполнять установленные требования.

Л.ПЕТРОВА

Метки:

Поделиться с друзьями:

На сайте функционирует система коррекции ибок.
Обнаружив неточность в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

  Комментарии отключены.


Http://napitki-optom.com/
http://napitki-optom.com/ купите газированные напитки оптом в Москве.
napitki-optom.com